Form Survei IKM

Jenis Layanan yang Diterima *

Nama Petugas yang Melayani (Opsional)

1. Bagaimana kemudahan prosedur atau alur pelayanan kepegawaian yang diberikan? *

1 = Kurang | 2 = Cukup | 3 = Baik | 4 = Sangat Baik

2. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? *

1 = Kurang | 2 = Cukup | 3 = Baik | 4 = Sangat Baik

3. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *

1 = Kurang | 2 = Cukup | 3 = Baik | 4 = Sangat Baik

4. Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya atau transparansi gratisnya pelayanan ini? *

1 = Kurang | 2 = Cukup | 3 = Baik | 4 = Sangat Baik

5. Bagaimana kesesuaian hasil pelayanan yang Anda terima dengan ketentuan yang telah ditetapkan? *

1 = Kurang | 2 = Cukup | 3 = Baik | 4 = Sangat Baik

6. Bagaimana kompetensi, keahlian, atau keterampilan petugas dalam melayani? *

1 = Kurang | 2 = Cukup | 3 = Baik | 4 = Sangat Baik

7. Apakah hasil/produk layanan (SK, surat rekomendasi, dll.) yang Anda terima sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku? *

1 = Kurang | 2 = Cukup | 3 = Baik | 4 = Sangat Baik